Qualidade

• 411 Comunicado de Auditoria Boletim Informativo FY2021
• Folha de dicas completas da auditoria 411 atualizada em novembro de 2023
• Treinamento 411 em PowerPoint atualizado em novembro de 2023
• Formulário de Incidente Adverso

Plano Anual de Melhoria da Qualidade

• Plano de melhoria da qualidade R4 para o ano fiscal de 23 a 24
• R4 Plano de Melhoria da Qualidade FY 22-23
• Plano de Melhoria da Qualidade R4 FY 21-22
• Plano de Melhoria da Qualidade R4 FY 20-21

Relatório Anual de Qualidade

• Relatório de Qualidade R4 Ano Fiscal 23-24
• Relatório de Qualidade R4 FY 22-23
• Relatório de Qualidade R4 FY 21-22
• Relatório de Qualidade R4 FY 20-21

Programa de incentivo à saúde comportamental

• Documento de Especificação do Programa de Incentivos BH 23-24
• Documento de Especificação do Programa de Incentivo BH 22-23

KPI

• Metodologia dos principais indicadores de desempenho 23-24 anos fiscais
• Metodologia do Indicador Chave de Desempenho FY 22-23

Programa de incentivo de pool de desempenho

• Documento de especificação do conjunto de desempenho 23-24
• Documento de especificação do pool de desempenho 22-23