Reclamações e recursos

Você tem o direito de registrar uma reclamação a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar um recurso para quaisquer serviços de saúde comportamental negados dentro de sessenta (60) dias a partir da notificação de serviços negados.

O Health Colorado o ajudará a registrar uma reclamação ou recurso. Você pode ligar para o nosso Coordenador de Reclamações e Recursos em 888-502-4185. Esta é uma chamada gratuita. Eles ajudarão a responder às suas perguntas e enviarão os formulários que forem necessários. Se precisar de serviços de intérprete porque não fala inglês, é surdo ou tem problemas auditivos, por favor, nos diga. O Health Colorado providenciará serviços de intérprete conforme sua solicitação.

Recursos de Inglês

Recursos em espanhol